失敗の許されない業務
原点的に薬剤師の業務は失敗の許されない業務です。他のマーケティングの業務などとは相違、言い間相違や書き間相違が下手すると命にかかわるというのもあります。また対患者さん相手ですから、ほんのちょっと言い回しが悪かったために、苦情になることも。そのためにかなり緊張の強いられる業務です。疑いなくに人間ですから体調が悪かったりいろいろとありますが、それを業務に反映させないように頑張らなければ、トンでもないことになりうるという緊張感でしょうか。
困ったことについてはいろいろとあるみたいですよ。男の人の患者さんに言い寄られて困ったとか。おばちゃんの患者さんがお見合いの話を持ってくるとか・・・。それより難しいのはドクターとの連携でしょうか。病院の中では顔を合わせての話がありますが、調剤薬局ではそうも行きません。しかし処方箋には間相違もありますし、患者様から聞く話と処方内容にずれがある場合もあります。その場合にはドクターに見定めを取ることになるのですが、やはりお待たせしてしまいますし、ドクターの中には「忙しいときにいちいち聞くなよ！」みたいな方もいます。
自分だけでは解決しないそういうこともままありそうですね。
２）よかったこと
薬剤師皆さんがおっしゃるのは、所管した患者さんが健康になり、御礼を言われる瞬間だそうです。これは病院薬剤師でも調剤でも、ＯＴＣ薬剤師（ドラッグストアとかの販売の薬剤師）でも、類似しておっしゃいますね。
原点的にはどちらも立場上は同じです。ただ、業務内容が違っています。
医薬品卸の管理薬剤師は、薬事法上定められた書類を書いたりこと務的な業務が多いように思われます。
卸、および製品化業のマーケティング所にも１マーケティング所当り１人は最低管理薬剤師を置かなければならないようです。
調剤薬局の管理薬剤師は、店長あるいは店の義務者的な含意合いが多いと思われます。
薬事法では薬局を開くときに管理薬剤師が必要にかられてになってくるので、その際の義務の所在という共存。
薬局の管理薬剤師の実物の業務内容は、調剤業務、衣装薬指導など他の薬剤師とほとんど同じだと。
卸で管理薬剤師の業務をした後でも調剤薬局で、新人もOKという求人を見つければ
ブランクがあっても就職できると思われます。
2010年08月31日 |
カテゴリ: 薬剤師